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堅持提供保固,品牌需要付出多少成本?
在資訊爆炸的時代,購買任何商品除了在意價格、實用性、美學設計感之外,「 保固期」也是不容小覷的;台灣在地衛浴品牌「OVO京典衛浴」長年主打瓷器十年保固,正是對自家產品的信心及保證,透過層層檢測關卡,提供最符合台灣人的衛浴設備,共創美好的居家生活。
該公司企劃部門表示,多了「試水」這道關卡才能保障馬桶的品質,因為要耗費更多的人力、物力,這是其他品牌不願意也沒有辦法做。對 OVO 來說,儘管要付出更多的成本,這道程序也不能少,而這也是為什麼品牌可以提出瓷器十年保固,台灣法規範的省水標章對 OVO 來說只是一個基本條件,試水、保固才是其他品牌無法掛證的地方。
台 ...
小日子
OVO x 小日子享生活誌
用住飯店的規格 款待在家的自己
學生時期總是大無畏,一股滾燙的青春熱血帶著自己把世界當成家。三天三夜的西伯利亞臥舖火車,不能洗澡卻也覺得新奇;二月的埃及日夜溫差甚大,在旅店用熱水沖洗撒哈拉沙漠帶來的黃沙,現在想起來仍覺得溫暖。
進入職場後,被叨擾的工作事務削減生活熱情,若能抓到放鬆的時間,是絕不會虛度這大好時光。旅行度假也是,開始想好好善待自己,挑飯店不一定要有很多星星加持,也毋需有前衛感設計,但衛浴空間絕對是考量重點。乾濕分離是必備,明亮簡潔的採光,更重要的是浴室一定要大!平常都縮限在老舊制式化的套房浴室裡,逮到機會度假,總想要有個更大更舒適的私人空間 ...
Cheers 快樂工作人
OVO x Cheers 快樂工作人雜誌
翻轉舊世代,開啟新空間
家是每個人的堡壘,衛浴空間更是最能卸除武裝、坦然面對自己的所在。對於經常處於忙碌、高壓狀態的現代人來說,打造安全舒適的衛浴空間,正是犒賞自己的最佳禮物。OVO京典衛浴致力與顧客一同營造生活美學,並用精緻服務提升消費者體驗,美好的一天就從與OVO的親密接觸開始。
暖心服務 感動客戶
OVO和業界其他品牌最大不同處在於從售前、售中到售後,採取一條龍服務,在每一個細節裡都非常講究,以解決顧客的問題作為品牌目標。 就配送流程來說,一般送貨員把貨送到現場時,客人會向他道謝,而他的回答通常就是「不客氣」;但是OVO的專運士則會回答「這是我應該做的」,因 ...
ChewPeople
OVO x ChewPeople
華清池2.0補完計劃 京典衛浴大觀園巡禮
衛浴空間裡片刻寧靜,似乎隔絕了鎮日忙碌與緊湊,一段跟自己獨處時光,從鏡子望著熟悉又陌生的自己,這裏是每個人最靠近自己的小天地。
最近寒流來襲,每天期待的時刻就是趕緊回家放好熱水,泡在一片氤氳蒸騰裡沉澱放鬆。最近領了年終,想趁過年前將浴室做個輕裝修來犒賞自己,於是便聽從朋友建議,到京典衛浴形象館走走看看,和很多餐廳咖啡館一樣,這裡也是寵物友善的空間,有養狗的話,可以帶來這裡和品牌大使小典一起玩耍,別看他可愛憨憨的模樣,他面對鏡頭時可非常有架勢,真不愧是跟著品牌一起長大的明星啊。每年只送不賣的小典桌曆向來搶手,館內也收藏了不少他 ...
ChewPeople
OVO x ChewPeople
家居生活的重要起點,你抓到了嗎?
我是一個不認床的人,到哪都可以倒頭大睡,愛睡的程度大概跟大雄一樣,完全沒有睡眠品質上的困擾,所以每次到一間住屋的時候注意的不是寢室,反而是衛浴空間,進到衛浴空間第一個就是檢查水壓夠不夠、地板乾不乾淨、馬桶舒不舒適,歐陽脩曾經提到最佳讀書時「枕上、馬上、廁上」對那些在馬桶上久蹲看書的人,馬桶舒適的追求應該不亞於大家對床鋪軟硬的要求吧。
許多人的夢想是擁有一個漂亮的廚房,但其實需要的是漂亮的廚娘,廚房設計得很漂亮,卻不一定每天使用,尤其現在外食族一大堆,上班忙都忙死了,偶有閒情雅致才來下個廚, 而人吃喝拉撒一整天,最終都需要衛浴空間,每 ...
Others
OVO x NG裝潢神救援
NG1.衛浴間浴缸和洗手檯配置連在一起,使用起來水會到處亂灑
狀況分析:
1.洗手檯配置在浴缸頭躺的方向旁,泡澡時會有壓迫感
2.浴缸、洗手檯、馬桶緊連再一起,使用上不方便
神解:
雖然在浴缸的龍頭出水處及浴缸本身的落水口旁邊放置面盆,是較常見的配置方式,但如果面盆配置剛好落在浴缸裡躺的方向旁,會在泡澡時有壓迫感。若空間較小,面盆離浴缸很近,則更加不舒適,如果在衛浴空間翻修時,改變原有管線配置位置,則可以就此調整。 在規劃浴缸/淋浴門空間,寬度先預留90公分,再規劃面盆、馬桶位置。而且在規劃衛浴空間時,不可以將浴缸、淋浴門、洗手檯、馬桶緊連再一起,使用上會不方便, ...
The Big issue
OVO x The Big issue
浴室是我們在家能真正獨處的空間,也是放鬆的空間。一般人對浴室的想像不外乎是用來如廁、沐浴,因此台灣的衛浴空間設計都偏向簡單。但是隨著大家對生活品質重視程度的提升,衛浴空間也漸漸有更多較好的規劃,例如乾濕分離,或與整體室內設計風格統一等等。位於新北市蘆洲的OVOtoilet京典衛浴形象館,為重視衛浴氛圍的消費者提供多樣化的選擇性。免去一般銷售中心需要承受推銷的壓力,OVOtoilet現場無直接販售服務,而是提供專業的諮詢及客製化服務,讓消費者能自在地挑選適合自己的衛浴設備。
一般在佈置新家時,時常需要造訪各式各樣的傢俱、磁磚或窗簾等店鋪,既耗時間又耗體力。創立 12年的台灣衛浴品牌 O ...
The Big issue
OVO x The Big issue
家總是能夠溫柔地包容每個人的疲憊;而貼近人心的家居用品,更能進化為療癒人心的所在。能與自己喜愛的家用品一同作息、共享獨處時刻,舉手投足都是幸福。本次大誌特別要請 OVOtoilet 京典衛浴行銷企劃部副理 杜佳勳與TZULAÏ 產品經理許文鴻,一起聊聊他們對於家居品牌的想像,以及各自品牌從生活出發的經營哲學。
大誌(以下簡稱「TBI」):請兩位先談談各自品牌的創立過程,以及你們在其中扮演的角色。
許文鴻(以下簡稱「許」):稍微往回頭一點談,我大學時是讀理工科系,家裡則是從事貿易產業,所以「TZULAÏ 」的創立應該算是有點誤打誤撞,也可以說是衝動之下 ...