OVO京典衛浴向來以親切的態度、專業的服務著稱。2020年度受疫情影響，為了防疫需求，我們與顧客之間，多了一些距離。您是否仍能感受到，口罩下的我，依然為您展開笑容？
「您好，歡迎參觀！」甫踏入OVO品牌形象館，OVO產品專員微笑著招呼，一邊協助顧客量測額溫、雙手消毒，一邊親切仔細地詢問客人的需求及來訪目的。顧客看到服務專員胸前的掛牌，也微微笑了笑，才開口表明他要找的產品。
OVO非常重視人才培育，要提供好的服務之前，必須對人心有洞察、對事物有觀點。我們要求每一位夥伴從『心』出發，發自內心將每一個環節做到最好，讓服務不是只有空口白話，而是能深切的記在每個顧客心中，才能創造品牌的最大價值。也因此OVO品牌形象館在Google地圖評論上獲得了許多顧客的好評回饋，所有的評論與意見我們都一一蒐集再與內部檢討改進，這都是使OVO繼續成長茁壯的珍貴養分。
